ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Общества с ограниченной ответственностью «Вертера Столица» (далее по тексту – ООО «Вертера Столица»/Продавец)

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий договор является публичной офертой и содержит в себе предложение Продавца о заключении с любым лицом (далее по тексту – Покупатель), договора розничной купли-продажи Товаров на основании ознакомления с описанием Товаров, представленных на интернет-сайте: https://id.boss.vertera.org/, https://vertera.org/, https://os.verteraorganic.com/ (далее – Сайт).

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец обязуется по заказу Покупателя продать Покупателю Товары, согласно имеющемуся ассортименту, представленному на Сайте, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товары в порядке и на условиях, установленных настоящим договором.

3. ЦЕНА ТОВАРОВ. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

3.1. Стоимость Товаров определяется Сторонами в рублях Российской Федерации.

3.2. Продавец вправе без предварительного уведомления Покупателя изменить цену на все или отдельные виды Товаров, размещенных на Сайте, а также устанавливать специальные скидки на все или отдельные виды Товаров, размещенных на Сайте.

3.3. Окончательная стоимость Товаров складывается из совокупности стоимости всей приобретаемых Покупателем Товаров.

3.4. Оплата Товаров осуществляется с использованием безналичной системы оплаты.

3.5. Все расходы (комиссии и т.п.) по переводу денежных средств в безналичной форме на расчетный счет Продавца несет Покупатель.

4. ПРАВИЛА ЗАКАЗА, ДОСТАВКИ И ВОЗВРАТА ТОВАРОВ

4.1. Маркировка Товаров, их состав и вид, соответствуют законодательным нормам страны, в которой осуществляется продажа Товаров, независимо от места получения или почтовой доставки Товаров, указанных Покупателем в заказе.

4.2. Заказ Товаров осуществляется на Сайте, где расположен удобный интерфейс для осуществления заказа Товаров.

4.3. Доставку Товаров, реализуемых на Сайте, осуществляют почтовые или различные курьерские службы, а также Покупатель может при желании самостоятельно получить их в представительствах или центрах обслуживания, адреса которых отображаются непосредственно при заказе товаров.

4.4. Продавец периодически проводит промо акции, подробные условия которых заблаговременно публикуются на Сайте.

4.5. Продавец вправе предоставить Покупателю скидку при формировании первого заказа и в случае последующей покупки Товаров.

4.6. Продавец вправе информировать Покупателя о скидках на Товары и об ассортименте Товаров путем рассылки информации на электронную почту Покупателя, указанную при покупке на Сайте, регулярность и порядок распространения такой информации определяется по усмотрению Продавца.

4.7. Для получения Товаров в представительствах или центрах обслуживания Покупателю необходимо предъявить сотруднику такого центра свой документ, удостоверяющий личность и при получении Товаров, подтвердить это подписанием соответствующей накладной. Осуществление в представительствах или центрах обслуживания выдачи Товаров представителю Покупателя производится при предъявлении им индивидуального номера заказа и своего документа, удостоверяющего личность, после подписания соответствующей накладной.

4.8. Доставка Товаров, посредством почтовых или курьерских услуг, осуществляется за счет Покупателя, по всей территории стран EC (Европейского союза), РФ (Российской Федерации), СНГ (Содружества Независимых Государств). Стоимость доставки зависит от тарифов почтовой, либо курьерской службы, от региона и адреса доставки.

4.9. При получении заказанных Товаров, Покупателю во всяком случае необходимо проверить сохранность упаковки, целостность комплектации заказа и подписать документы, подтверждающие получение Товаров.

4.10. В случае обнаружения несоответствий и/или повреждения Товаров, представитель почтовой или курьерской службы, в присутствии Покупателя составляет акт об обнаружении несоответствия и/или повреждении Товаров.

4.11. В случае обнаружения несоответствий и/или повреждения Товаров, при их получении в представительстве или центре обслуживания, уполномоченный представитель такого представительства или центра обслуживания, в присутствии Покупателя составляет акт об обнаружении несоответствия и/или повреждении Товаров.

4.12. После получения Товаров и передаточных документов, претензии в отношении качества, количества, ассортимента, комплектности, тары и (или) упаковки товаров не принимаются (за исключением претензий в отношении скрытых дефектов товаров).

4.13. Покупатель вправе отказаться от Товаров в любое время до их передачи, а после передачи товаров - в течение 7 дней при условии сохранности их товарного вида, целостности упаковки, а также документов, подтверждающих факт и условия покупки, указанных Товаров. Отсутствие у Покупателя документов, подтверждающий факт и условия покупки Товаров, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товаров. В случае если покупателю переданы Товары со скрытыми дефектами, т.е. с недостатками, которые невозможно было обнаружить при надлежащем получении Товаров (вскрытии Товаров сразу после их получения в присутствии представителя почтовой или курьерской службы), Покупатель может не позднее 7 дней после получения таких Товаров известить Продавца об этих нарушениях и вправе по своему выбору потребовать:

- замену Товаров на аналогичную продукцию надлежащего качества;
- возврат оплаченной за Товар суммы денежных средств, при этом сами Товары со скрытыми дефектами подлежат возврату Продавцу.

4.14. В случае если Покупателю переданы Товары со скрытыми дефектами, расходы по их возврату оплачивает Продавец. В случае возврата Товаров надлежащего качества, расходы по их доставке оплачивает Покупатель.

4.15. В случае возврата Продавцу Товаров, по причине их неполучения Покупателем, вследствие истечения сроков хранения, после доставки в пункт выдачи почтовой или курьерской службы, Покупатель обязан возместить продавцу расходы, связанные с отправкой, хранением и возвратом, заказанных Покупателем Товаров. Указанные расходы могут быть удержаны Продавцом из суммы средств, находящихся на балансе Покупателя в его личном кабинете. В случае отсутствия средств, необходимых для списания расходов, понесенных Продавцов в связи с неполучением Покупателем и возвратом Товаров, Продавец осуществляет повторную доставку Товаров с учетом включения в стоимость Товаров, понесенных Продавцом Расходов на доставку, хранение и возврат, ранее неполученных Покупателем Товаров.

4.16. Для осуществления возврата Товаров необходимо:

4.16.1. Написать обращение в свободной форме через обратную связь в личном кабинете Покупателя с обязательным указанием своих банковских реквизитов для возврата денежных средств.

4.16.2. В случае возврата Товаров посредством почтовой или курьерской службы, для сохранения внешнего вида и потребительских свойств, полученных Товаров, необходимо дополнительно упаковать их во внешнюю упаковку (коробку большего размера), и заполнить внутреннее свободное пространство любым амортизирующим материалом, позволяющим уберечь Товары от механического воздействия и направить Товары по адресу, который будет направлен через обратную связь в личном кабинете Покупателя. При отправлении Товаров в обязательном порядке составляется подробная опись вложения.

4.16.3. При возврате Товаров Покупатель оплачивает почтовые или курьерские услуги самостоятельно за свой счет. Если возврат осуществляется по причине наличия скрытых дефектов Товаров, то стоимость таких расходов компенсируются Продавцом при предоставлении Покупателем квитанции/чека об оплате услуги доставки.

4.16.4. В случае получения Товаров в представительстве или центре обслуживания, Покупатель может вернуть их Продавцу, непосредственно через уполномоченного представителя такого представительства или центра обслуживания.

4.17. Возврат денежных средств Покупателю осуществляется только в безналичном порядке банковским переводом.

4.18. Банковские реквизиты для осуществления возврата должны быть именно Покупателя, по реквизитам третьего лица возврат денежных средств не осуществляется.

4.19. Срок зачисления денежных средств на расчетный счет Покупателя зависит от внутреннего регламента банка.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.

5.1. Стороны несут ответственность за неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим договором в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ.

6.1. Продавец имеет право изменять стоимость Товаров, условия настоящего договора, обеспечивая при этом публикацию стоимости и измененных условий договора на Сайте. Принятые обязательства Сторон до внесения изменений в стоимость Товаров и условия настоящего договора сохраняют свою силу и должны быть исполнены Сторонами.

6.2. Продавец не несет ответственности, если ожидания Покупателя о потребительских свойствах Товаров оказались не оправданы.

6.3. В случае возникновения разногласий Стороны обязуются принять все возможные меры для их решения в досудебном порядке. Соблюдение претензионного порядка обязательно. Любая из Сторон считается выполнившей досудебный порядок урегулирования спора, если она направит другой Стороне заказным письмом с уведомлением (претензию, ответ на претензию) с указанием на суть спора и с предложением о способах и порядке внесудебного разрешения спора, и получит ответ, с которым не согласна, либо не получит ответа в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты направления соответствующей претензии. В случае невозможности урегулирования Сторонами спора мирным путем, возникший спор подлежит рассмотрению в компетентном суде по месту нахождения Продавца.

6.4. Настоящий договор регулируется нормами Гражданского законодательства Российской Федерации.

6.5. Принимая условия договора, Покупатель подтверждает, что является дееспособным лицом, достигшим совершеннолетнего возраста.

6.6. Условия настоящего договора вступают в силу и являются обязательными для Сторон, с момента приобретения Покупателем Товаров.

6.7. Покупатель заключает настоящий договор добровольно, при этом Покупатель:

- полностью ознакомился с условиями договора;
- полностью понимает условия договора;
- полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения условий настоящего договора.

6.8. Продавец собирает и обрабатывает персональные данные Покупателей (а именно: фамилия, имя, отчество Покупателя; адрес доставки; контактный телефон и др.) в целях исполнения условий, предусмотренных настоящим договором.

6.9. Заключая настоящий договор, Покупатель дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе третьими лицами в условиях конфиденциальности, в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ в целях осуществления приобретения и доставки заказанных Товаров и исполнения иных условий настоящего договора.

6.10. При сборе и обработке персональных данных Покупателей, Продавец не преследует иных целей, кроме целей, установленных в п. 6.9 договора.

6.11. Доступ к персональным данным Покупателя получают только лица, имеющие непосредственное отношение к исполнению заказа.

7. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА.

ООО «Вертера Столица»
Адрес юридического лица: 123056, город Москва, ул. 2-Я Брестская, д. 9 стр. 1, этаж 6, помещение V, офис 613
Место нахождения юридического лица: г. Москва
ОГРН 1217700475937
ИНН 9710092556 / КПП 771001001
Р/с 40702810538000272213
в ПАО СБЕРБАНК г. Москва
К/с 30101810400000000225
БИК 044525225